| No.0019000047：2009年04月06日 掲載 | ||
高速道路の利用とETCに関するアンケート |
調査概要
調査方法
：
インターネットリサーチ
調査対象
：
全国在住の20〜49歳の男女で、免許保有者で1年以内に高速道路を利用したことがある方
調査時期
：
2009年3月23日〜2009年3月27日
有効回答数
：
300件
▽ 回答者分布
ＥＴＣユーザー 150件
ＥＴＣ非ユーザー 150件
［性別］ 男性 51.0％ 女性 49.0％
［年代］ 20代 22.3％ 30代 36.7％ 40代 41.0％
▽ 回答者分布
ＥＴＣユーザー 150件
ＥＴＣ非ユーザー 150件
［性別］ 男性 51.0％ 女性 49.0％
［年代］ 20代 22.3％ 30代 36.7％ 40代 41.0％
調査項目
：
【ETCユーザー】
��ETC装着時期
��ETC装着時のセットアップ費用
��ETC装着によるメリット（よかったこと）
��ETC装着車の生活対策（高速代割引）についての認知状況
��生活対策（高速代割引）導入による利用意識変容
��生活対策に対する意見
【ETC非ユーザー】
��今までETCを装着しなかった理由
��ETC新規導入助成制度の認知状況
��ETC新規導入助成制度の活用意向
��生活対策（高速代割引） がETC装着車のみであることに対する意見
��ETC装着時期
��ETC装着時のセットアップ費用
��ETC装着によるメリット（よかったこと）
��ETC装着車の生活対策（高速代割引）についての認知状況
��生活対策（高速代割引）導入による利用意識変容
��生活対策に対する意見
【ETC非ユーザー】
��今までETCを装着しなかった理由
��ETC新規導入助成制度の認知状況
��ETC新規導入助成制度の活用意向
��生活対策（高速代割引） がETC装着車のみであることに対する意見
調査会社
：
【ETCユーザー】
現在最もよく使用しているクルマにETC車載器を装着したのはいつごろですか。 （１つ選択）
ETCユーザーにETC装着時期を尋ねたところ、「平成20年」が22.0％で最も高く、次いで「平成19年」「平成16年」が共に19.3％と続いている。
装着時期がここ1〜2年でみると半数以上に及ぶ。
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)
【ETCユーザー】
では、ETC車載器とセットアップ費用は幾らくらいでしたか。（1つ選択）
ETCユーザーにETC装着時のセットアップ費用を尋ねたところ、「5,000〜10,000円未満」が16.0％で最も高く、
次いで「10,000〜15,000円未満」の15.3％、「15,000〜20,000円未満」の14.7％と続いている。
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)
【ETCユーザー】
あなたがETC車載器を装着して、良かったと思う点は、どのようなことですか。当てはまるものをすべてお知らせください。（複数選択可）
ETCユーザーにETC装着によるメリットを尋ねたところ、「料金所の通過がスムーズ」が90.7％で最も高く、
次いで「割引の適応が受けられる」の76.0％、「現金を支払わなくてもよい」の70.7％と続いている。
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)
【ETCユーザー】
あなたは、下記の対策・割引情報をご存知でしたか。（1つ選択）
ETCユーザーにETC装着車の生活対策についての認知状況を尋ねたところ、「知っていた」という回答が97.3％、一方「知らなかった」という回答が2.7％であった。
当生活対策が、ETCユーザーのほとんどが認知している状況がわかる。
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【ETCユーザー】
では、ご覧になった対策・割引の適応で、あなたの高速道路利用頻度は、変わりますか。お気持ちに近いものをお選びください。（1つ選択）
ETCユーザーに生活対策導入後の高速道路利用意識状況を尋ねたところ、全体67.7％が、「かなり利用が増える」あるいは「やや利用が増える」と回答した。
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)
【ETCユーザー】
この対策・割引について、ご意見はありますか。どのようなことでも構いませんので、具体的にお書きください。（自由記述）
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【ETC非ユーザー】
あなたが、これまでETC車載器を装着しなかった理由はありますか。具体的にお書きください。また、特にない場合は、「特になし」とお答えください。（自由記述）
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)
【ETC非ユーザー】
あなたは、下記の助成制度をご存知でしたか。（一つ選択）
ETC非ユーザーにETC新規導入助成制度についての認知状況を尋ねたところ、「知っていた」という回答が80.0％、
一方「知らなかった」という回答が20.0％であった。
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【ETC非ユーザー】
では、この助成制度を利用して、ETC車載器を装着しようと思いますか。（一つ選択）
ETC非ユーザーにETC新規導入助成制度の活用意向を尋ねたところ、全体42.0％が、「装着しようと思っている」と回答した。
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【ETC非ユーザー】
高速道路の割引は、ETC車載器装着者に限定されているものがほとんどですが、これについて、あなたは、どのようにお感じになりますか。（自由記述）
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